Déclaration de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité explique comment PMDeers Kneubühl traite les données personnelles en lien avec ce site web, les demandes, les offres, les relations contractuelles, les prestations de gestion de projets/programmes ainsi que les formations de survie, ateliers et événements d’équipe.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

PMDeers Kneubühl
Entreprise individuelle
Titulaire / responsable : Florian Kneubühl
Alte Affolternstrasse 24
8908 Hedingen, Suisse
E-mail : info@pmdeers.com
Site web : www.pmdeers.com

2. Principe général

PMDeers traite les données personnelles avec soin, pour des finalités déterminées et uniquement dans la mesure nécessaire à l’exploitation du site web, à la communication, au traitement des demandes, à l’exécution des contrats, à la fourniture de prestations ou au respect d’obligations légales.

Le droit suisse applicable en matière de protection des données s’applique, en particulier la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

3. Données personnelles traitées

Selon le contact, l’utilisation du site web ou la relation commerciale, les données suivantes peuvent notamment être traitées :

• Coordonnées telles que nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise et fonction
• Contenus issus de formulaires de contact, e-mails, messages, demandes et autres communications
• Données contractuelles, offres, factures et données relatives aux prestations
• Données en lien avec les formations de survie, ateliers, cours, événements de leadership et événements d’équipe
• Données techniques telles que l’adresse IP, la date et l’heure d’accès, les données du navigateur, le système d’exploitation, les pages consultées et les fichiers journaux

4. Formulaire de contact et prise de contact directe

Si vous contactez PMDeers via un formulaire de contact, par e-mail, téléphone ou par d’autres canaux de communication, les informations que vous transmettez sont traitées afin de répondre à votre demande et à d’éventuelles questions complémentaires.

Dans les formulaires de contact, le nom, l’adresse e-mail, l’entreprise, le numéro de téléphone, l’objet, le message ainsi que d’autres informations fournies volontairement peuvent notamment être traités.

5. Finalités du traitement des données

PMDeers traite les données personnelles notamment aux fins suivantes :

• Exploitation, sécurité et amélioration du site web
• Traitement des demandes et communication avec les prospects, clients, partenaires et participants
• Établissement d’offres, de contrats, de confirmations de commande et de factures
• Planification, réalisation et suivi de prestations, formations, ateliers et événements
• Respect des obligations légales, comptables et administratives
• Protection d’intérêts légitimes, notamment la sécurité, la traçabilité et la défense de droits

6. Hébergement et données techniques

Ce site web est hébergé par Infomaniak, un fournisseur d’hébergement suisse. Lors de la visite de ce site web, des données techniques peuvent être traitées par le fournisseur d’hébergement dans les fichiers journaux du serveur.

Cela comprend notamment l’adresse IP, la date et l’heure d’accès, les pages ou fichiers consultés, le navigateur utilisé, le système d’exploitation, l’URL de référence et les données techniques d’accès.

Ces données servent à assurer l’exploitation sûre et stable du site web, à analyser les erreurs, à prévenir les abus ainsi qu’à assurer la maintenance technique.

7. Cookies

Ce site web utilise actuellement uniquement des cookies techniquement nécessaires ou des fonctions techniquement nécessaires, dans la mesure où ils sont requis pour l’exploitation, la sécurité ou l’affichage du site web.

Aucun cookie d’analyse ou de marketing tel que Google Analytics, LinkedIn Insight Tag ou Meta Pixel n’est actuellement utilisé. Si de tels services sont utilisés ultérieurement, la présente déclaration de confidentialité sera complétée en conséquence.

8. Newsletter

PMDeers n’exploite actuellement aucune newsletter. Si une newsletter est proposée à l’avenir, la présente déclaration de confidentialité sera complétée en conséquence et les possibilités de consentement et de désinscription nécessaires seront mises à disposition.

9. Boutique en ligne, réservations et prestataires de paiement

PMDeers pourra à l’avenir utiliser une boutique en ligne, des fonctions de réservation ou des prestataires de paiement, par exemple pour des formations de survie, des ateliers, des événements d’équipe, des produits numériques ou d’autres offres.

Dès que de telles fonctions seront utilisées de manière productive, la présente déclaration de confidentialité sera complétée en conséquence. Cela concerne notamment des prestataires potentiels tels que WooCommerce, Stripe, TWINT, PayPal, PostFinance Pay ou des prestataires comparables de paiement, de réservation ou de boutique en ligne.

10. Transmission de données personnelles

PMDeers ne transmet des données personnelles que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat, au traitement d’une demande, à la fourniture d’une prestation, en raison d’obligations légales ou pour préserver des intérêts légitimes.

Les destinataires peuvent notamment être des fournisseurs d’hébergement, des prestataires informatiques, des prestataires de comptabilité ou d’administration, des prestataires de paiement, des autorités, des assurances, des spécialistes externes ou d’autres prestataires mandatés.

11. Traitement à l’étranger

PMDeers s’efforce, dans la mesure du possible, de faire traiter les données personnelles en Suisse ou dans l’Espace économique européen. Selon les services utilisés, un traitement dans d’autres États ne peut pas être exclu.

En cas de transfert vers des États ne disposant pas d’une protection adéquate des données, PMDeers veille à mettre en place des garanties appropriées, dans la mesure où celles-ci sont légalement requises.

12. Conservation

Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités concernées, aussi longtemps que des obligations légales de conservation existent ou que des intérêts légitimes justifient leur conservation.

Les documents commerciaux et comptables peuvent être conservés pendant la durée prescrite par les dispositions légales.

13. Sécurité des données

PMDeers prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Malgré des mesures soigneuses, aucune sécurité absolue ne peut être garantie lors de la transmission de données sur Internet.

14. Droits des personnes concernées

Dans le cadre du droit applicable en matière de protection des données, les personnes concernées peuvent notamment faire valoir les droits suivants :

• Accès aux données personnelles traitées
• Rectification de données personnelles inexactes
• Suppression de données personnelles, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ni aucun intérêt légitime ne s’y oppose
• Limitation ou opposition à certains traitements
• Remise ou transfert de données, dans la mesure prévue par la loi

Les demandes peuvent être adressées à info@pmdeers.com. Afin de prévenir les abus, PMDeers peut exiger une identification appropriée.

15. Liens vers des sites web tiers

Ce site web peut contenir des liens vers des sites web ou des offres de tiers. PMDeers n’est pas responsable de leurs contenus, offres et traitements de données. Les déclarations de confidentialité des fournisseurs respectifs s’appliquent.

16. Modifications de la présente déclaration de confidentialité

PMDeers peut modifier la présente déclaration de confidentialité à tout moment, notamment en cas de modifications du site web, des services utilisés, des exigences légales ou de l’activité commerciale.

La version publiée sur ce site web fait foi.